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標題: [時事討論] PUSPAKOM 讓你知多一點點！！ [打印本頁]

作者: civicboy1969 時間: 2013-3-7 03:46 PM 標題: PUSPAKOM 讓你知多一點點！！

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在这里简单地让大家认识PUSPAKOM。它是马来西亚
的验车公司，在每辆车（新车或二手车）找到新主人之后，# Q; A/ C2 h9 ^, V# D  Z
或者是改过引擎内部零件，在出车给车主之前，一定要在p( W  q) H& s# A- ~4 G3 a( E
uspakom公司验车拿报告，才算合格。这间公司，打
着“为你驾驶的安全性着想”，“快，方便，服务周到”的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {- g" v$ f6 p- l3 {! ]
口号打开门做生意。os.tvboxnow.com( \" k& s4 y" t  @3 [( ~
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还记得我第一天进到去这个验车厂时，首先，你就在厂外面
排着一条小车龙，看似生意兴隆。前面大概有7、8辆车等; Q4 ?+ @/ M1 I, v8 w$ b
着进去验车。终于，等了一个小时多，轮到我排到厂的外面
了（还没能进去里面）。这时，你就要下车，去一个小亭里4 {; Y+ i1 b4 u. S2 E; ^9 K& F
拿表格，填上你要验车的资料。小亭里面有个警察，你第一tvb now,tvbnow,bttvb9 @. u* X) u# v8 o" E3 V3 S# `
次来到这个地方，如果你不知道手续要怎样做，你问多他一/ D! J3 {6 N6 j6 \/ ]. U; |
两句，他就很没礼貌的回答你，甚至叫你去其他人。公仔箱論壇# W, a! J3 P% G. b1 ]

好了，被人喷了一脸屁，这个时候你就要步行走到厂里的一TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 a2 k; E+ P) I9 c- o1 D
个小柜台交验车费，里面会有一个动作非常慢的女收银员帮
你填资料进电脑（这个过程，需要她帮你把资料输入进电脑才能付钱给她，需要一段时间），可是在她帮我进资料入电os.tvboxnow.com( @- [5 W2 A* `
脑的那个期间，三四个“粗声粗气，没有文化和教育的蛮人公仔箱論壇1 j) s1 ^6 W4 H# |, H+ I/ s3 @
"，会用很不礼貌的语气说：WUI!! Zai! masuk u punya kereta, tungguh apa?!' _0 d% A5 _9 c4 v9 O6 z1 s

我顿时无奈，我要付钱，又要我跑回去外面把车泊进来给他
们检验。好，大家都是打工仔，我无谓要与没文化的人斗气) x' n3 A$ p/ h# s  v. d: ?
，吞了这口气吧，只好把报告留下给那位动作超慢的收银员
，乖乖的去把车驾进来。tvb now,tvbnow,bttvb: D0 V) u) J) ~
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好了，驾进来了，那几个蛮人却蹲在一边吸烟，小声说大声
笑的。心想：算了，驾进来了，你们要不要工作是你们的事
了。过后就下车，走到柜台去看我的资料输入好了没有。结公仔箱論壇2 S7 _  c) [+ k" m2 V- K7 }! @
果走到去，她在讲电话！！！边做边讲，动作变得更慢！！tvb now,tvbnow,bttvb6 V9 @4 j# {& b6 _/ z# v* i
好吧，我都算了，知道一些地方，一些人的工作态度就是这os.tvboxnow.com! }) _+ B0 N6 }
样，生气没用。站在柜台前听她边讲电话讲得有说有笑旁若
无人，没一分钟，又传来一呼喝的声音，我就转过身去看。os.tvboxnow.com0 o# @5 K8 n/ \& [$ B' x" ], D" @
。验车员喝到：WUI, ZAI!! buka bonnet la! mau saya tunjuk ke?

哇！！我顿时火冒三丈，傻眼了几秒看着他，理智告诉了我tvb now,tvbnow,bttvb" S3 V$ D; U4 \' D* O2 A% u
，不要冲动，这样对我没有利益，我就不甘愿的把车盖开了
给他，转身回去柜台，他又叫住我：mana borang??（他们验车时用的记录表格，柜台归还你
的资料和给你单据后，会一起交给你）我就说，柜台那里还( L- u$ v- _# h' y8 [1 f
没好。回答了他，他又没给反应我，是不是在跟空气说话呢TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. d1 g. @6 H8 |3 ?0 ~
？超级没礼貌！

终于，蜗牛收银员弄好了，我就把报告交给蛮人检验员，我
可以在一边等他们检验了。。在整个验车的过程中，他们驾
着我的车胎“打滚”，然后一直猛踩油，然后一直大喊大叫TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 g0 t% t. g  t. y) y. @! C
的玩耍，天啊！他们是在工作吗？？tvb now,tvbnow,bttvb! O$ s/ g! N8 Q1 w! a3 l

看他们“表演”完毕后，他们就会很没礼貌的叫你：LUAtvb now,tvbnow,bttvb/ g' {( k( h: W% H7 K
R！！！把车驾出去。上到车，门边的胶帮我拔了出来，又
没帮我弄回去，然后收音机开了超大声的马来歌，还弄ba公仔箱論壇& O4 U5 l5 ^: D/ l2 g/ U
ss。。。我无奈，没文化就是没文化。整个验车过程完毕
后，泊好车，你就拿着你的单据，走回厂里的一个小房间。9 l) j2 M7 N+ \2 z1 n7 o$ [
小房间里超多人，全部都等着拿验车报告，一些脸孔甚至还
是一个小时前排第一架验车的人，竟然等了一个小时！！！

没有位子坐的情况下，我就走到透明的出报告用柜台看看，
里面的工作人员竟然坐在一边翘脚按电话聊天！！！简直旁os.tvboxnow.com5 a$ z3 Z0 v& s4 f9 T0 q7 A
若无人！！！！（他们的工作只是从验车员那里给的报告，
然后key in进电脑印报告出来而已，那么简单的工作，他们在干吗
？？）

在大家各自做低头族等报告的十五分钟后，我不耐烦的走到
柜台，用礼貌的语气问那工作人员：bang, report sudah buat ke belum? sudah tungguh lama oh..他就很不礼貌的回答我：u kereta nombor apa? tungguh lama sudah berapa jam?#$%^&*(*&^%。。。终于，他们“开工tvb now,tvbnow,bttvb6 a& ?8 |0 Q6 D9 g8 ^3 r, H. t# Q
”了一次过把十多架车的报告交给大家了。。
呼～～～终于，离开了这个让人难受的磁场。公仔箱論壇: O+ T1 V/ q% W

我的感想就是，整个过程中，70%我们消费者帮他们服务
，30%他们帮我们做东西，我完全感受不到我消费的权益公仔箱論壇, K" m5 `' E: z( h( |+ ]
，完全感受不到我被服务到，无奈，如果不是我要出车，我
会求他们吗？更重要的是，我驾到车来到这个地方，我放下9 b  |3 a+ _) `$ N3 {% w, g
车后，接下来的工作应该是他们做，而不是消费者。& R5 I6 y; V( k  k- C# Z
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补充：今天一个工作人员给了我一张表格，我问他这是什么
，他回答我说，不用管，你只要写下你名字然后全部勾在4os.tvboxnow.com; D" ]3 M- f) R: C7 e* F, C0 g
号，再签名就好了。递过来看后，我看到原来这是他们公司TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ B( r* y9 D+ Z$ [- R0 v" ^& `
的调查报告，原来里面是询问客户，他们puspakomtvb now,tvbnow,bttvb2 g2 w- \4 B/ ^
服务如何，然后一些事项你觉得他们做得如何，有1～5的
等级要你打勾。。天啊！！要我全部勾4号！！他们的脸皮
是什么做的？？无奈，我没办法拍下来给大家看，因为他在
监视着我，像是威胁我一定要依照他的话去做，我只好照做
了。

政府在干什么？？要人民强制性做这些东西，却做到那么没5 v! _& e* v( @6 v9 ^8 h
礼貌，要赚钱，态度却还要比消费者恶劣！平均一天100
辆车，一辆车平均收RM90,一天就赚了RM9000！tvb now,tvbnow,bttvb! x3 c$ |/ ?5 u! u: H2 K
！！一个月就RM9000x26！一间大公司！我完全感
受不到服务和效率两个字！！呸！政府要换了！这个公司也& j, U: a6 S6 {* ~" G; i6 N
要换！！os.tvboxnow.com1 H4 w1 K6 `% b+ {) u7 V

（网友Lomo）

作者: nesce123 時間: 2013-3-7 04:15 PM

A business that has monopolized its market has no incentive to improve and by not improving, this business is deteriorating.os.tvboxnow.com9 o% l2 `0 S0 u9 K7 x5 _8 b& O
Such a level of service is totally unacceptable.+ W) C$ f5 P$ G7 E
This is the result of the so called privatisation by the government.
Charge us private business charges but provide us with lousy government dept type of service.公仔箱論壇: W6 |! }& T6 E
Still want to cheat us with bombastic slogans and words like Vision 2020, high-income nation, ETP, 1Malaysia, BRIM, KRIM, and all other shit?

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