標題:
妳的嘴甜不甜?
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作者:
huichi0426
時間:
2013-1-28 06:20 PM
標題:
妳的嘴甜不甜?
今天早上,我起床,發現家裡一個人也沒有。只好打妳媽媽的手機。手機是妳接的。
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「妳們到哪裡去了啊?」爸爸問。
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「你難道不知道我今天要上中文嗎?」妳在那頭說,「我們正在去徐老師家路上。」
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晚餐前,爸爸到廚房的櫃子拿酒杯,妳也過來,伸手往同一個櫃子裡摸。
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「妳要什麼?」爸爸問妳。
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妳沒答,從櫃子裡拿出一個碗,把碗在我眼前晃了晃,就轉身走了。
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早上,因為妳正要去上課,我不好多說;晚上,又因為是吃飯前,
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怕影響妳的情緒我也沒講話,但是現在爸爸必須對妳叮囑一番。
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記得妳上幼稚園時,老師曾經要妳交一張通知給爸爸媽媽嗎?那通知是教父母怎麼跟幼兒說話。
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「幼兒們要聽直接的、肯定的話。」通知上說:
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「當孩子做危險的動作時,大人不能說『妳要死啦?爬那麼高!』孩子會因為聽不懂,
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而不知所措,搞不好,大人太疾言厲色,原本孩子抓得穩穩的,
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反而嚇一跳,一鬆手摔了下來。所以大人要對孩子說:『快點下來,那樣太危險了。』
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這句話因為直接,孩子一聽就懂了。」
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妳還記得不久之前,學校發了一張單子,教妳們怎麼說話有禮貌嗎?
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那張標題為「好好表達(NICE EXPRESSIONS)」的單子上印著:
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請 ( Please )
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謝謝妳 ( Thank You )
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原諒我 ( Excuse Me )
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對不起 ( I am Sorry )
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妳好嗎? ( How Are You Doing? )
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祝妳玩得愉快 ( Have A Good Time! )
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那真太好了 ( That Is Really Nice )
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讓我們輪流 ( Let's Take Turns )
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我會與妳分享 ( I'll Share With You )
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來,跟我們一起坐( Come And Sit With Us )
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我能幫妳嗎? ( Can I Help You With That? )
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來跟我們一起玩 ( Come And Play With Us? )
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妳是個好朋友 ( You Are A Good Friend )
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現在輪到妳了 ( It's Your Turn Now )
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妳那方面真棒 ( You Are Very Good At That )
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我喜歡妳的點子 ( I Like Your Idea )
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我可以體會妳的感覺 ( I Understand How Yon Feel )
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我們總給妳留個位子 ( There Is Always Room For you )
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我現在就給妳看 ( I'll Show You Now )
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祝妳好運 ( Good Luck )
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記得那時候,妳把單子拿回家,爸爸還覺得好奇怪:
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「天哪!都要上初中的孩子了,還教這些最基本的句子。」但是今天,爸爸懂了。
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可能愈是當妳們大了,有了主見,或進入青春期,愈得教妳們說話的禮貌。
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譬如妳今天早上對爸爸說話,不是就不夠禮貌嗎?
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當爸爸問妳在哪裡的時候,妳為什麼不直接說「我們在去上中文課的路上」?
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相反地,妳用了一句責難的話:「妳難道不知道我今天要上中文嗎?」
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孩子,妳大了,應該知道說話的技巧了。會說話的人,絕不是總以責難語氣咄咄逼人的。
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想想,如果天氣冷,妳穿少了,媽媽對妳吼「妳想凍死啊?」
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是不是在感覺上遠不如她對妳溫柔地講「今天天冷,多穿一點」?
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想想,如果妳在教室裡開窗子,有同學對妳喊:「妳不冷嗎?妳不冷,我們冷。」是不是遠不如,
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她對妳關心地說:「別開窗子吧,回頭著涼了。」
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「多穿一點」和「別開窗子」都是正面的句子,好比妳上幼稚園時老師教我們對妳說話的方法,
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不是很簡單、很明確,感覺上比妳用責難的「問句」好多了嗎?
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相對的,有許多直接而簡單的句子:妳又應該改為「問句」,才顯得婉轉。
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譬如妳問「對不起,我是不是能離開一下?」、「對不起,我是不是能打擾妳一分鐘?」、
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「十分抱歉,妳是不是能再說一遍?」、「是不是能麻煩妳把胡椒遞給我?」
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這些問句不是「責難別人」,而是「責難自己」,表示「因為我有事,不得不離開。」
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「因為我有問題,不得不打擾妳。」、「因為我沒聽清楚,要麻煩妳重複一遍。」、
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「因為距離太遠,我得麻煩妳幫個忙。」妳說,那感覺是不是比妳直接講「我有事,要離開。」、
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「我要問一件事。」、「妳再說一遍。」、「把胡椒遞給我。」感覺有禮貌得多?
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再談談妳晚餐前拿碗那件事。妳知道中國人常用「頤指氣使」形容人沒禮貌嗎?
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「頤」是「面頰」,「頤指」的意思是用半邊臉來指揮;「氣」是「氣音」,
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「氣使」表示用「哼、嗯、喂」的語氣使喚人。 西方世界也一樣,當妳指揮別人,
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卻只有動作,沒有聲音的時候,是最沒禮貌的。
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舉例來說,妳去餐館,茶杯空了,妳最好對侍者說「是不是麻煩妳,幫我續杯?」或者一邊指杯子,
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一邊簡單地問他「我是不是可以?(May I?)」除非那侍者距妳很遠,妳叫他,會吵到別人,
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妳絕不能光指一下杯子。即使指杯子,不說話,妳也一定要看著他,露出笑容。
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至於妳去銀行或郵局那些櫃台前面有玻璃的地方辦事,更要注意不能用敲玻璃來引起對方注意,
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而必須開口說話。即使不得不敲玻璃,也必須伴隨著說一聲:「對不起,打擾妳。」
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好,現在回頭想想,爸爸要說妳什麼?
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晚餐前,妳把手橫過爸爸面前,去拿碗,是不是不如開口問:
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「爹地,能不能請妳把碗遞給我?」就算妳自己拿了,當爸爸問妳要什麼的時候,
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妳是不是也應該開口說「我拿碗」,而不是在爸爸面前晃一晃?
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最後,讓爸爸告訴妳兩件有意思的事——
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爸爸念研究所的時候,有個在餐廳打工的同學曾經偷偷告訴爸爸:
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「如果有客人耍大牌,頤指氣使,我就在他的菜裡吐口水。」
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還有一個在領事館做事的朋友說:「我最恨人家敲窗子了,我又不是動物園裡的動物。
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他只要敲,我就裝做忙,要他等;如果他再敲,我就找他麻煩,刁難他。」
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無可否認,這兩個人做事的態度很不對。但是妳能不知道、能不警惕嗎?
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沒禮貌,除了顯示自己沒教養,還常吃悶虧呀!
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我們沒有辦法改變五官容貌,卻能夠以微笑展現歡顏。
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笑容是溫暖的陽光,可以照耀每一顆心。
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作者:
l1993807
時間:
2013-1-29 01:28 AM
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