標題:
[馬來西亞]
南北大道公司推現場修車服務
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作者:
qqonqq
時間:
2012-10-23 07:17 AM
標題:
南北大道公司推現場修車服務
(芙蓉22日訊)為了避免汽車在大道發生故障時,駕車族遭某些不老實的修車廠和拖車員敲詐,南北大道公司推出現場修車服務(Workshop on Wheels,WOW)。
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這項由南北大道公司與馬來西亞汽車協會(AAM)配合推動的全新計劃,在南北大道往返芙蓉與新山的路段率先推行。該公司預定2013年農曆新年前,把服務擴展至南北大道在大馬半島的所有路段。
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南北大道公司總執行長拿督諾麗查說,該公司的觀察、研究與接獲的報告顯示,往來芙蓉和新山之間的大道平均每天有120輛交通工具投報發生故障,公共假期或學校假期的汽車故障約190輛。
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她說,該家車險公司委任的車廠,提供了10組、24小時的大道流動現場修車服務隊,在現場修車服務首階段的路段,提供非嚴重性修車、更換配件工作。服務範疇不包括牽涉特大交通意外事故的汽車。
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“每天使用大道的各類交通工具數量約120萬輛次,公共假期或學校假期增加至180萬輛次。大道公司常常接到車主投訴,指稱他們的汽車在大道出了故障,結果被不老實的修車廠代表、修車員和拖車員欺騙。”
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諾麗查出席在南北大道芙蓉休息站舉行的大道現場修車服務推介禮後,在記者會上這樣指出。出席者包括大馬汽車協會副主席旺查哈魯丁、全國交警代表邦佔警監及受委任修車廠代表。
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她也提到,有不少在大道提供拖車或援助服務的的車廠記錄良好,但也有一些車廠牽涉欺騙車主。不老實的車廠對其他良好表現的車廠,構成了某個程度的形象破壞。
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“我們必須糾正大道使用者或車主的心態和觀念,因此決定推動汽車發生故障即場維修服務。”
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