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標題: [馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨” [打印本頁]
作者: eqwai    時間: 2012-8-4 08:46 PM     標題: 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”

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（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！
: V1 q3 I  v& W9 |- e& ]7 a來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。
6 [% Q. O8 n8 ?) {# M4 i+ Kos.tvboxnow.com梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。- V- K% I! g5 A, R
價錢比市價低逾60%
1 i! a2 y. ]" a5 m% Nos.tvboxnow.com她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。os.tvboxnow.com/ \: t+ a1 `1 O* \: `  ^
“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。
6 s3 o/ O( P, d: o- j“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂
% a6 i' Z; a: B. }$ D6 |, Utvb now,tvbnow,bttvb網主挑戰剪開包包公仔箱論壇% S2 H# @9 u  X1 d
她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
: x1 Q0 l% ~7 y7 ~. q2 q) B( Z“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
. b$ u1 P. y' @. m3 ~7 W9 qtvb now,tvbnow,bttvb“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂公仔箱論壇% i2 X! J9 ^( N, c0 V
網主揚言起訴破壞聲譽
- h- R* ]" Q* k& o& N; Kos.tvboxnow.com有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。公仔箱論壇% p8 ?) K' G4 b1 v; ]' z
她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
& K% n( Q4 R* H& Y. K. \  X% J6 r她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。tvb now,tvbnow,bttvb8 w8 c, K  }* p* L6 j1 k6 c8 T' g
她說，她已就此事到甲洞警局報案。tvb now,tvbnow,bttvb/ m' M! V2 `7 [' N. s$ L' \' E
看不到貨色% ~; z6 e0 r7 r3 ^/ W+ Y
網購風險高! Q# J- l# X9 Z2 Z4 \
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。
2 [" _% z* Y6 [$ u1 ]  b他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
9 f. G* R6 c/ v% V( F; `4 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。公仔箱論壇$ V  y$ D6 P5 q& @
（星洲日報）



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