標題:
[新加坡]
3G服務兩天三中斷 新電信遭重罰98萬
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2012-6-1 07:41 AM
標題:
3G服務兩天三中斷 新電信遭重罰98萬
新加坡31日訊）新加坡新電信3G網路去年9月6日和7日發生技術故障，導致手機3G服務兩天內三度中斷，前後共22個小時。新加坡資訊通信發展管理局昨天宣佈重罰新電信40萬元（約98萬令吉）。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 N5 X/ _) r3 K; v
這是該局針對電信業者手機服務長時間中斷事故，判處罰款數額最高的一次。
# u' Y6 S( @3 ^: [) H+ Y HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( ^( A3 t" x( g' x: m4 Bos.tvboxnow.com
資信局文告指出，新電信在故障發生時，沒有做到迅速恢復服務的要求，導致中部地區，如烏節、東陵和直落布蘭雅的使用者在使用3G網路時，無法正常撥發和接聽電話，也無法使用手機短信、彩信和流動資料服務。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: i2 S) x# F' m% G
: l# h4 k6 A* G6 D7 h) @
調查顯示，新電信為了提升中部地區的網路，在那裡逐步安裝了3G網路新開關。
公仔箱論壇9 b; V$ i; @ G" F3 N2 Z0 F" a# b
公仔箱論壇& J' |+ S( L r+ i& k+ m
320萬使用者受影響
1 V+ s# Z* f# E; r, I q1 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) ]! \, W9 }3 w3 c, A! @) p/ `" Q+ Ttvb now,tvbnow,bttvb
然而，這些開關的軟體卻出了問題，影響網路正常運作。在這次服務中斷事故中，超過5％的新電信基站（base stations）受到影響。根據2011年資料顯示，新電信有約320萬個手機使用者。
6 |4 X& ]8 w2 @+ jtvb now,tvbnow,bttvb
) V) R$ C) N) O6 V8 p1 z
鑒於事故對使用者的影響嚴重，資信局裁定新電信違反“電信服務回能準則”（Code of Practice for Telecommunication Service Resiliency）規定，並令新電信繳付40萬元罰款。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- }+ ~# y/ `% T5 G# v
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' p9 J$ O* \1 s3 f+ ]. C
最高罰款額245萬
) J; Q4 u# V' W6 E+ ?: A
os.tvboxnow.com$ t7 L+ }3 k! d+ B! t
“電信服務回能準則”是在2008年修訂，準則確保電信公司服務不會斷供，業者要是在短時間內發生大範圍服務中斷，資信局便會懲罰有關業者。
6 U* k8 b( T; h/ g7 _7 m0 Utvb now,tvbnow,bttvb
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. @$ w8 l! D8 ^3 ^- \
違反準則規定的最高罰款額為100萬元（約245萬令吉），視服務中斷時段有多長以及所提供的服務類型而定。
# g1 _: b6 o( S
, O& y5 T/ g: o8 r8 U. I+ ]1 N0 k, O# Ctvb now,tvbnow,bttvb
去年5月，第一通（M1）也曾因技術故障，導致手機服務中斷15個小時，被資信局罰款30萬元（約74萬令吉）。
tvb now,tvbnow,bttvb9 _ ^) V* I, L. U0 J
& H0 _$ N/ }0 p
當時，第一通後端系統的硬體卡出現故障，影響第一通用來確認西部使用者所在地的網路資料庫。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
