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標題: 人性的尊嚴 [打印本頁]

作者: esdj023    時間: 2011-9-17 10:18 AM     標題: 人性的尊嚴

一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
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1 S0 s1 Y4 w$ Q" x8 u0 r% _. _9 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他衣衫襤褸,渾身散發著一種怪味,當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時,周圍的客人都皺眉掩鼻,露出嫌惡的神色來。
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% b2 Q* t& J) ~& L公仔箱論壇伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。
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8 c1 e5 z" |* I* ~  E3 i' mtvb now,tvbnow,bttvb乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票,說:「今天我不是來乞討的,我聽說這裡的點心好吃,我也想嘗嘗。我已經想了好久了,好不容易才湊到這些錢。」
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店老闆目睹這一幕,他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐,並深深地向他鞠了一躬,說:「多謝關照,歡迎再次光臨!」tvb now,tvbnow,bttvb. |6 N2 f. q- W. r

% w. a# k, C0 L2 `公仔箱論壇在這之前,無論多麼尊貴的客人來買點心,店老闆都交給伙計們招呼;可今天他卻親自招呼客人,對他畢恭畢敬,而這個客人卻是一個乞丐!
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店老闆解釋說:「那些常來光顧我們店的顧客,當然應受到歡迎,但他們都是有錢人,買幾個點心對他們而言,是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐,卻與眾不同,他為了品嘗我們的點心,不惜花去很長時間討得的一點點錢,實在是難得之至,我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛?」
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% Z5 V) s( b) g4 ^4 |' e「既然如此,為什麼要收他的錢呢?」旁邊的孫子不解地問。os.tvboxnow.com* o1 ]" F: o' C# K
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老闆笑笑說:「他今天是作為一個客人來到這裡的,不是來討飯的,我們應當尊重他。如果我不收他的錢,豈不是對他的侮辱?我們一定要記住,要尊重我們的每一個顧客,哪怕他是一個乞丐;因為我們的一切都是顧客給予的。」
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/ ?  m' C1 K+ P" X5 a5 L% ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺,他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。9 K3 V2 W/ K8 {+ N
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後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事,要求員工像他爺爺那樣,尊重每一個顧客。公仔箱論壇# a: G# Q# O# D0 @4 n+ {, t
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可以想像,這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌,而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響;惟其如此,才最純粹最質樸也最值得回報。
作者: 333bb    時間: 2011-9-17 08:04 PM

實在太天真了,要明白現實呵..
作者: genkis3    時間: 2011-9-17 08:46 PM

thanks for sharing




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