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標題: 人性的尊嚴 [打印本頁]

作者: esdj023    時間: 2011-9-17 10:18 AM     標題: 人性的尊嚴

一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
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他衣衫襤褸,渾身散發著一種怪味,當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時,周圍的客人都皺眉掩鼻,露出嫌惡的神色來。
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* G" }! k. w4 H  e9 n伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。" u- b( ~- @% [

7 N& Q$ _0 s" ^$ w9 P  T/ L3 q乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票,說:「今天我不是來乞討的,我聽說這裡的點心好吃,我也想嘗嘗。我已經想了好久了,好不容易才湊到這些錢。」0 R& t& B( e4 [; ^( W% Y5 l
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店老闆目睹這一幕,他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐,並深深地向他鞠了一躬,說:「多謝關照,歡迎再次光臨!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! S) e) t( W# @- I0 R/ S
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在這之前,無論多麼尊貴的客人來買點心,店老闆都交給伙計們招呼;可今天他卻親自招呼客人,對他畢恭畢敬,而這個客人卻是一個乞丐!) g$ \$ X. k) k3 E7 D

$ H% ]# g1 Z$ D0 n8 L8 X  A7 E4 k/ v店老闆解釋說:「那些常來光顧我們店的顧客,當然應受到歡迎,但他們都是有錢人,買幾個點心對他們而言,是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐,卻與眾不同,他為了品嘗我們的點心,不惜花去很長時間討得的一點點錢,實在是難得之至,我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛?」os.tvboxnow.com4 r# p7 G1 P( Q0 Z! ]3 u0 n

1 B$ v: Q. t$ ^8 S9 t0 q1 i+ y0 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「既然如此,為什麼要收他的錢呢?」旁邊的孫子不解地問。公仔箱論壇9 Z% Q5 ^/ P" s: r8 d
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老闆笑笑說:「他今天是作為一個客人來到這裡的,不是來討飯的,我們應當尊重他。如果我不收他的錢,豈不是對他的侮辱?我們一定要記住,要尊重我們的每一個顧客,哪怕他是一個乞丐;因為我們的一切都是顧客給予的。」
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這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺,他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。
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後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事,要求員工像他爺爺那樣,尊重每一個顧客。公仔箱論壇4 k* y2 _" `$ a$ i

- f7 E# }7 C2 u0 C' Q6 Kos.tvboxnow.com可以想像,這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌,而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響;惟其如此,才最純粹最質樸也最值得回報。
作者: 333bb    時間: 2011-9-17 08:04 PM

實在太天真了,要明白現實呵..
作者: genkis3    時間: 2011-9-17 08:46 PM

thanks for sharing




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