標題:
將「寬容」傳出去
[打印本頁]
作者:
kao7544a
時間:
2011-6-2 10:45 PM
標題:
將「寬容」傳出去
主旨：
& M# H2 I) ?, l# s* G% j
將「寬容」傳出去
7 I. h+ S0 a& dos.tvboxnow.com
os.tvboxnow.com& ^+ s, ~& p- d
: G9 l7 ?0 c5 D; W& _# w
os.tvboxnow.com! e/ ?4 T$ } O: `2 U# A' o0 ~- F
tvb now,tvbnow,bttvb0 \7 \" M/ N0 t( X$ ^
多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
2 m4 a1 e- Y8 J- |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
os.tvboxnow.com2 m: N. z' T3 S" l/ y# X
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
k! F) k0 o" q1 ^, B& Fos.tvboxnow.com
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
公仔箱論壇# w( @( C8 e# y
希望能替他們免去一些無妄之災。
. h; L9 @6 b( ^- T/ {公仔箱論壇
可惜
生命經驗就像深山裡的松柏
，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
% W4 \9 u5 m0 f9 _. d3 n! K6 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
7 Y2 G* s+ [% {7 d0 n8 F( {5 {
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
\6 {; g1 _* Y7 T
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
/ z2 {9 [7 s- p0 P3 e" Q2 G4 |4 ktvb now,tvbnow,bttvb
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
公仔箱論壇2 G f. x. j# {2 c$ ?
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現
，
現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
3 Z d& M) `) i! i( U8 y+ Y2 N3 otvb now,tvbnow,bttvb
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"
鐵血消費者"
。
os.tvboxnow.com" o( t& V& `( G
" V O! p6 q* I( stvb now,tvbnow,bttvb
理直氣壯，
只是某些時候會不會太殘忍，
也失去生命的厚度，
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
4 s# ]- D/ X3 f) Q1 N* e0 `* eos.tvboxnow.com
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
os.tvboxnow.com5 ?* E) I5 @% I0 X0 s3 ]
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
os.tvboxnow.com4 l' ?: ^8 u5 x3 V
而那正是生命持續的密碼。
公仔箱論壇3 e b" _$ W' `3 ]
tvb now,tvbnow,bttvb9 {% u3 C7 A% ^
我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
8 ^% h$ _1 m5 M8 c# O4 u4 C公仔箱論壇
那是我第一次打翻東西，
只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
4 m. e8 w Q$ Qos.tvboxnow.com
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
" J$ {7 |1 a- P+ h1 b' `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
同一時間，我的思緒也跟著流走。
: U# }$ v1 K W A
4 c3 m! a# A) T4 `+ B' P/ cos.tvboxnow.com
os.tvboxnow.com* u z0 C' ^! n' O9 v
是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
8 _' Q; C4 u1 P: B% O) uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
2 l* o. E3 G8 ^5 h4 x- X0 M. k
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
tvb now,tvbnow,bttvb# H; K" }1 i/ E S* n
因為可以得到一杯免費果汁。
tvb now,tvbnow,bttvb. g; ?% G+ X1 j( {
! F1 I7 a4 M& D( `tvb now,tvbnow,bttvb
事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
) A3 H6 H/ t6 g' L
我想我們在很多地方都會碰上這種事，
當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
公仔箱論壇5 ?* [. q) I' @' C
tvb now,tvbnow,bttvb( e" _ `3 N/ q( m- V) C
在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
R* D+ o' ^" {" t& `tvb now,tvbnow,bttvb
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
* C0 ] n Z, G; `1 Otvb now,tvbnow,bttvb
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
N2 z6 `# v6 P) c9 f& ^
而且是吐到我身上。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 `- }/ \2 @5 m! e6 I# F& L
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
( ^4 ]4 i5 G% ^/ T6 |+ m7 _os.tvboxnow.com
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
# X3 d3 l5 b, z公仔箱論壇
% o7 \0 w9 W4 ~; y ^9 Y8 x公仔箱論壇
謝謝他教我「寬容」。
也許您沒有像我發生過這樣的事。
os.tvboxnow.com% l7 A2 C! N4 x; R# s ^. h) e0 @
但是
看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
- q$ W9 N8 @) Z3 l- Q+ m
! r1 f* V- e4 O* T6 Y& iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
% {2 M% b* L' ^
我們也要把「寬容」傳出去，
- y) }* ?1 C0 K. I# k1 _) ]1 M4 Etvb now,tvbnow,bttvb
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 _5 m& W# u9 [& Q
; `, y- q/ N2 B- n: x7 o% H8 n
作者:
何素貞
時間:
2011-6-5 07:30 AM
將「寬容」傳出去
作者:
evantai
時間:
2011-6-5 09:32 PM
thank you for sharing
作者:
Relwrelw
時間:
2011-6-8 03:23 AM
謝謝分享!Thanks!
作者:
liuhe4409
時間:
2011-6-8 08:43 AM
作者:
Relwrelw
時間:
2011-6-9 04:42 AM
把愛傳出去? Pay It Forward???????
作者:
ipodnanp
時間:
2011-6-9 07:50 PM
thank you for sharing
作者:
tomatohonz
時間:
2011-6-10 10:40 PM
Thank you for sharing~~^^
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
將「寬容」傳出去
