標題:
[馬來西亞]
添油管脫落變“花灑” 婦女投訴反被討維修費
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作者:
龙王
時間:
2010-10-26 12:53 AM
標題:
添油管脫落變“花灑” 婦女投訴反被討維修費
中国报
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October 25, 2010 17:48
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（威南25日訊）一名女司機到油站添油，豈知輸油管突然脫落，汽油高處灑下，濺到轎車、輪胎和她身上，她向工作人員表示不滿，對方反叫她賠250令吉。
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事發時，車上還有3個小孩。女司機看著灑下的汽油，一度當場呆住，隨后才趕緊奔向櫃檯向油站員工求助。一名員工即刻赶到油泵處，按停油泵總掣。
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來自威中武吉敏惹得女事主黃女士昨午3時42分，抵達武吉淡汶一間油站添油。
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她說，她當時將轎車停放在第6號油泵前，然后下車走進油站便利店櫃檯支付30令吉，以自助方式添油。
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“不料我添油沒多久，輸送管突然脫落，汽油在我頭上端不遠處灑下，濺到車身、輪胎和我身上。”
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她說，她事后向一名油站女員工理論，並討回漏掉的汽油金額。員工只同意讓她添加7令吉汽油，但她認為這不足以彌補損失。員工后來再補上2令吉汽油，但她認為還是不合理。
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她說，該名員工與油站東主通過電話后，向她喊話：“你若不滿意，我還你30令吉油錢，你賠我油泵輸送管維修費250令吉！”
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她不滿該職員服務態度，她說，輸送管是在她添油時自己脫落，非因為被轎車拖曳而掉落，她對該輸送管的安全措施感到懷疑。
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事發時，女事主丈夫將對話內容以手機攝錄下來，他們已到新邦安拔警察局備警，並向有關油站總公司投訴。
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拉斷輸送管需200磅力
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油站東主王政清週一受訪時說，200磅力量拉扯，油泵輸送管才可能造成斷落。
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他說，每間油站的油泵及輸送管皆有安全措施，輸送管一旦被拉斷，輸油管口將自動被封住，汽油不可能仍流出。
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他說，他經營油站多年，油泵斷落的多數原因是車主在添油未完畢前，一時疏忽駛開車子，扯斷輸送管。
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他說，該油站發生多次輸送管被顧客弄壞的事件，導致油站經營者需承擔維修費200令吉至300令吉。他了解顧客並非故意，因此通常不會強逼顧客賠償。
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他說，若黃姓女事主不滿意欲上訴，他也沒辦法。
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他說，事發時他並不在場，員工只是依據他的指示傳達訊息。
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