加密傳輸是黑莓的賣點，美國官員以至不少企業高層亦使用黑莓收發電郵。但自九一一恐襲後，美國等多個國家都以「反恐」為名，加強監控信息傳送。美國九一一後通過的《愛國法案》便賦予當局權力截取手機、電腦及黑莓的通訊。大部分西方國家其實都有要求當地電訊及網絡商，讓保安部門可以監控及截取資訊，但因黑莓傳輸時都會自動加密，令保安部門難以監察。大部分西方國家都與RIM達成協議，尋求監控數據傳輸；俄國兩家手機供應商在同意讓俄國保安部門監察數據後才開始出售黑莓。直至RIM跟中國政府就監察數據達成協議，中國移動才推出黑莓。tvb now,tvbnow,bttvb% H0 p9 S/ |0 V A
